لماذا أبل مكلفة للغاية؟
يتكلف هذا الكمبيوتر المحمول والهاتف الخليوي والكمبيوتر اللوحي وسماعات الرأس معًا أكثر من 3500 دولار ، وهو نفس سعر الإيجار لمدة شهرين ونصف تقريباً للشخص الأمريكي العادي. لنواجه الأمر. منتجات أبل لم تكن رخيصة. وزادت تكلفة بعض منتجاتها بشكل كبير مع مرور الوقت. مجرد إلقاء نظرة على كيفية زيادة سعر iPhone على مر السنين. ما بدأ من 499 دولار في عام 2007 ، يبدأ الآن من 999 دولار.
إذن ما الذي يجعل هذه المنتجات غالية الثمن؟
حسنًا ، يقول البعض ، إنه لا يتعلق بأي سبب سوى حقيقة أن شركة أبل يمكنها إقناعنا بدفع الثمن الباهظ. هناك حتى مصطلح غير رسمي لهذه الظاهرة. يطلق عليه Apple Tax الذي يصف الأموال الإضافية التي يرغب العملاء في دفعها مقابل منتج Apple على منتج منافس له ميزات مماثلة. وغالبًا ما يعزى ذلك إلى ما يسمى “العامل اللطيف” المرتبط بـ Apple. إنها تلك الأسعار المتميزة التي ساعدت أبل على أن تصبح واحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم. وفي بداية عام 2019 ، أعلنت أنها تحتفظ باحتياطيات نقدية ضخمة تبلغ 245 مليار دولار.
لكن شركة أبل ستجادل بأن العملاء يدفعون علاوة لسبب ما. في عام 2018 ، دافع تيم كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة أبل ، عن أغلى جهاز iPhone للشركة ، قائلاً إنه أشار إلى أنه قد حل محل الحاجة إلى أجهزة أخرى مثل الكاميرا ومسجل الفيديو ومشغل الموسيقى. يجادل بأن إنشاء “المنتج الأكثر ابتكارًا المتاح” هو “ليس رخيصًا للقيام به” ولن تضحي شركة Apple أبدًا بجودة السعر. لذا ، فإن كل هذه الأموال التي تقصدها لجهاز iPhone الجديد الخاص بك ، من الناحية النظرية على الأقل ، تساعد في تمويل الابتكارات المستقبلية مثله. الابتكار هو ما ساعد شركة أبل على كسب خطوطها. إنه هاتف ، أولاً وقبل كل شيء ، كما تتوقع من iPhone. إذن لديك جميع جهات الاتصال الخاصة بك هناك ولكنه يختلف عن معظم الهواتف المحمولة، فهو يتزامن مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تم وصف كل من iPod و iPhone الأصليين على أنهما من المنتجات التي غيرت العالم.
عندما ظهر iPod الأصلي في عام 2001 ، كان سعره 399 دولارًا ، وهو سعر مذهل لمشغل موسيقى شخصي في ذلك الوقت. قامت Apple بتسويق جهاز iPod بقوة كجهاز يمكنه تخزين 1000 أغنية في جيبك ، كل هذا على أعتاب ثورة التنزيل الرقمي. في أقل من ست سنوات ، أعلنت شركة آبل عن بيع أكثر من 100 مليون جهاز iPod ، مما يجعلها أسرع مشغل موسيقى مبيعًا في التاريخ. في عام 2005 ، أعلنت شركة آبل عن ارتفاع أرباحها السنوية بنسبة 384 في المائة ، ويعزى ذلك إلى حد كبير إلى النجاح الكبير في مشغل الموسيقى الرقمي الجديد. ستستمر أرباحها في النمو حتى عام 2012. بالنسبة للعديد من هؤلاء العملاء ، سيصبح iPod الأول من العديد من مشتريات Apple ، وبالتالي فإن شراء 399 دولار سيجعلهم أكثر ميلًا ، وليس فقط شراء إصدارات جديدة من iPod ، لكن في النهاية انتقل إلى شراء أجهزة iPhone و MacBooks و iPads و Apple Watches.
انت وجدت الفكرة. فجأة ، أنت محبوس في نظام Apple البيئي ، الذي يقول بعض الخبراء إنه سمح للشركة بزيادة الأسعار بشكل أسرع من منافسيها. فكر في الأمر مثل احتكار شركة أبل للحياة الرقمية للعميل. سيحل جهاز iPhone ، الذي تم عرضه لأول مرة في عام 2007 ، في النهاية على جهاز iPod ، وكان ذلك مسؤولاً عن نمو أكثر إثارة للإعجاب. زادت شحنات iPhone في جميع أنحاء العالم على أساس سنوي حتى وصلت إلى ذروتها البالغة 231 مليون في عام 2015. هذا هو عدد أجهزة iPhone أكثر من أي شخص في معظم البلدان. ولكن ، هناك الآن بعض القلق بشأن قدرة شركة Apple على مواصلة الابتكار ، وحتى هناك بعض الدلائل على أن النمو وهيمنة الصناعة تحت الضغط. كما ترى ، لم تتمكن Apple من تجاوز ذروتها في iPhone منذ ذلك الحين. وبدأت الأرباح تتذبذب أيضًا.
فلماذا الذروة؟ حسنًا ، إنه جزء من اتجاه أكبر نراه في جميع أنحاء الصناعة. يزداد عمر الهاتف الذكي ، مما يعني أن العملاء لا يقومون بالترقية كلما اعتادوا على ذلك. ولكن كشركة متداولة في البورصة ، من المتوقع أن تنمو شركة آبل لمساهميها وإحدى الطرق الممكنة لمكافحة انخفاض المبيعات هي ببساطة رفع الأسعار. وهذا يتيح لها الحصول على هوامش ربح أعلى.
في عام 2018 ، ارتفع سعر قاعدة Apple Watch من 329 دولارًا إلى 399 دولارًا. ولا تنس الوقت الذي حاولت فيه بيع ساعة Apple Gold مقابل 10000 دولار.
وجد تحليل أجري في عام 2017 أن جهاز iPhone X تكلف 25 في المائة أكثر من تكلفة iPhone 8 ، لكنه أعاد بيعه بنسبة 43 في المائة. وفقًا لشركة واحدة ، تكلف iPhone X 357.50 دولارًا ، ولكن بما أنها تبيع بسعر 999 دولارًا ، فهذا يمنحها هامشًا إجماليًا يبلغ 64 بالمائة.
في السنوات الأخيرة ، وللمساعدة في تنمية أعمالها ، جعلت شركة Apple من أولوياتها زيادة المبيعات في أكثر دول العالم ازدحاماً بالسكان ، الصين. وعلى الرغم من أنها حققت بعض النجاح ، إلا أنها تواجه أيضًا منافسة خطيرة. ومن المفارقات ، أن التكلفة الهائلة لمنتجات أبل قد أضرت بالمبيعات في بلدان مثل الصين والهند والبرازيل وتركيا ، والأسواق الناشئة التي تحتاج الشركة بشدة إلى مواصلة نموها. لقد ارتفعت أسعار الهواتف الذكية الممتازة في جميع المجالات ، ولكن مقارنةً بمنافسيها في الصين ، فإن أجهزة iPhone تكلف الكثير. خذ على سبيل المثال iPhone XS Max. يكلف ما يقرب من 1400 دولار في الصين ، وأساسا ضعف سعر Huawei Mate 20 وثلاثة أضعاف تكلفة Xiaomi Mi’s Mix 3.
وليس من المستغرب أنه في منتصف عام 2018 ، احتل iPhone iPhone في المرتبة الثالثة بين قائمة الأكثر شعبية في العالم الهواتف الذكية. عندها ، عملاق التكنولوجيا الصيني ، اجتازت Huawei ذلك. انظر فقط إلى النسبة المئوية للتغير في حصة Apple من سوق الهواتف الذكية مقارنةً بمنافسيها. في نفس العام ، أعلنت شركة Apple أنها لن تعد تقوم بالإبلاغ عن الوحدات المباعة من أجهزة iPhone ، والتي فسرتها وول ستريت على أنها علامة محتملة على انخفاض المبيعات.
اليوم ، يتفق معظم الخبراء على أن Apple بحاجة إلى ابتكار ابتكارات جديدة ، وليس فقط رفع الأسعار من أجل الحفاظ على مكانتها كواحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم.
